Votre nouvelle façon de livrer, plus efficace.
PikUp livre vos commandes aux points relais du quartier. Votre client retire son colis à un point relais à quelques mètres de chez lui, quand il veut, et paie en espèces. Moins d'échecs, moins de retours, plus de ventes.
Le colis attend le client, pas l'inverse
La livraison à domicile impose un rendez-vous que personne ne maîtrise. PikUp inverse la logique : le colis se pose au point relais du quartier et le client passe quand il veut.
Le colis part au relais
Vous créez la commande, le colis rejoint le point relais le plus proche du client. Scanné à l'arrivée, suivi en direct.
Le client est prévenu
SMS avec l'adresse, les horaires et un code de retrait personnel. Relances automatiques tant que le colis attend.
Retrait sécurisé, paiement cash
Remise uniquement contre le bon code, vérification d'identité pour les gros montants. Le client paie en espèces au retrait.
Votre COD est reversé
Chaque dirham est tracé dans une comptabilité en partie double. Solde et reversements visibles en temps réel sur votre tableau de bord.
Vos commandes ratées ? On les rattrape.
Pour essayer PikUp sans rien changer à votre organisation : confiez-nous les colis que votre livreur n'a pas réussi à livrer. Vous ne payez que si le client retire.
Envoyez votre liste
Vos commandes ratées de la semaine, sur WhatsApp ou en fichier : nom, téléphone, quartier. Deux minutes suffisent.
On recontacte le client
SMS et appel : sa commande est toujours disponible, retrait à un point relais tout près de chez lui. C'est lui qui choisit, le colis ne bouge que s'il dit oui.
Il retire, vous encaissez
Retrait avec code sécurisé, paiement en espèces, COD reversé. Une vente que tout le monde avait abandonnée.
Le prix ? Une commission fixe par colis retiré, c'est tout. Pas de retrait, pas de facture. Écrivez-nous et vous avez le tarif exact sous 24 h.
Essayer sans risqueSuivez-le en temps réel
Entrez votre code de suivi et voyez exactement où en est votre colis, et à quel point relais il vous attend.
Questions fréquentes
Combien ça coûte ?
Une commission fixe par colis livré, sans abonnement, sans minimum de volume, sans frais d'inscription. Écrivez-nous et vous avez le tarif exact sous 24 h.
Pourquoi le point relais plutôt que le domicile ?
Parce que la livraison à domicile impose un rendez-vous : client au travail, téléphone éteint, livreur pressé, et la vente tombe à l'eau. Au point relais, le colis attend le client à quelques mètres de chez lui, du matin au soir. Moins d'échecs, moins de retours, moins d'appels.
Et si le client ne vient jamais chercher son colis ?
Le colis vous est rendu. Le client est notifié et relancé plusieurs fois pendant toute la durée de garde, ce qui rend ce cas rare : quelqu'un qui a commandé et choisi son point de retrait vient le chercher.
Je dois abandonner mon livreur actuel ?
Non. Beaucoup de vendeurs commencent avec PikUp en complément : le domicile pour certains clients, le point relais pour les autres, et notre offre de lancement pour rattraper les livraisons ratées. Vous gardez la main sur votre logistique.
Comment mon client est-il prévenu ?
SMS avec l'adresse du point relais, les horaires et un code de retrait personnel, plus un lien de suivi en temps réel. Le colis n'est remis que contre ce code, et pour les montants élevés une pièce d'identité est vérifiée.
Vous couvrez quelles villes ?
Casablanca et Rabat pour commencer, quartier par quartier. Dites-nous où sont vos clients : c'est votre demande qui décide des prochains points relais.
Parlons de vos colis
Vendeur, e-commerçant ou transporteur : écrivez-nous. Réponse garantie sous 24 h, en français ou en darija.
Remplissez le formulaire, le message nous arrive directement.